14 апреля 2025 Александра
Добрый день. Сегодня обслуживал очень приятный молодой человек Никита в заведении в ТЦ Галерея. Был вежлив, культурен, обращал внимание на нюансы, было очень приятно у него обслуждаться. Большое спасибо за такие приятные персоны в вашем заведении.
Уважаемая Александра! Спасибо за теплые слова, обязательно передадим их Никите! Будем рады видеть Вас снова!
01 апреля 2025 Надежда
Пиццы у вас вкусные. Но вот жаль что убрали с меню десерты пирожное вот не помню как называлось но как теперь у вас брауни но со светлых каржей
Уважаемая Надежда! Спасибо за отзыв.
Постараемся учесть Ваше пожелание и в ближайшее время рассмотреть данный вопрос.
18 марта 2025 Мария
Спасибо! Пицца вкусная, доставили в срок. Заказывала по акции " тройка". Желаю процветания!
Уважаемая Мария! Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Будем стараться всегда Вас радовать.
10 марта 2025 Максим
Обращаюсь с жалобой на работу службы доставки. За сутки был оформлен заказ пиццы на 08.03.2025 для небольшого корпоративного мероприятия. О принятии заказа и времени доставки на 10 часов 45 минут в указанную дату оговорено со специалистом в ходе телефонного разговора. Каково было удивление, когда к назначенному времени заказ просто потеряли, а ожидающая заказ женская половина коллектива в Женский день получила «ложку дегтя».
И да! За возникшую проблему в службе доставка посчитали возможным только извинится и перенести время доставки на полтора часа. В итоге, даже после обещаний максимально быстро осуществить доставку, заказ так и не доставили. В результате праздник был испорчен, а от заказа пришлось отказаться. В этой связи прошу принять меры в связи с возникшей ситуацией.
Уважаемый Максим! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ принимал оператор - стажер и действительно, к сожалению, был утерян на некоторое время. Со своей стороны в обязательном порядке будут приняты все меры для улучшения качества нашего сервиса, чтобы впредь не происходило подобных ситуаций.
09 марта 2025 Ирина и Игорь
Посещаем с удовольствием. Сегодня обслуживала Виталина, внимательная и обходительная. Отдельное спасибо за красиво оформленный, а главное вкусный заказ. Благополучия всей дружной команде
Благодарим Вас за добрые слова и за то, что поделились своими впечатлениями. Обязательно передадим Ваши теплые слова Виталине! Будем рады видеть Вас снова!
08 марта 2025 Евгения
Вчера отдыхали в вашем заведении. Хочу выразить благодарность официанту Ивану, очень позитивный, приятный молодой человек! Этот парень лучший!!!! Благодарим за обслуживание!
Спасибо огромное, что выбрали нас и, конечно же, за теплые слова и положительный отзыв. Мы гордимся, что у нас есть такие сотрудники, как Иван.
27 февраля 2025 Лика
Все очень вкусно, быстро и красиво
Уважаемая Лика! Благодарим Вас за отзыв! Будем стараться всегда Вас радовать нашей качественной работой.
26 февраля 2025 Евгений
Заказывал пиццы на вынос Чикен барбекю,Ромео ,очень аппетитные ,советую каждому !!
Евгений, спасибо за теплый отзыв! В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что Вы с нами!
21 февраля 2025 Дарья
оформила доставку на сет "пышное трио" и "ТОП-сет" 21.02.25. Оказывается это предпраздничный день. Хотя это не государственный праздник, и тем более 21 число-это не предпраздничный.
От сета отказались из-за того что стоимость изменилась в обычную пятницу.
Уважаемая Дарья!
Приносим извинения за возникшее недопонимание. Хотим пояснить, что предпраздничный день является рабочим днём перед праздником. Мы ценим Ваш интерес к нашим акционным комплектам. Из-за высокого спроса мы временно приостановили их продажу. Это позволит нам обеспечить своевременную обработку и приготовление заказов. Всю актуальную информацию мы сразу размещаем. Следите за обновлениями на нашем сайте.
14 февраля 2025 Вадим
Благодарю персонал ресторана, за оперативное решение вопроса с доставкой! Очень внимательные и доброжелательные люди! Приятно удивлен таким настоящим и лучшим отношением к своему клиенту! Буду всем рассказывать о вас и советовать вас всем!)
Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Будем стараться всегда Вас радовать нашей качественной работой.
02 февраля 2025 Алена
Любимая пицца!! Сделайте пожалуйста возможность выбора колы зеро в сете "Топ"
Уважаемая Алена! Благодарим вас за позитивный отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось! Что касается Вашего предложения, мы обязательно передадим его на усмотрение руководства. Будем стараться радовать Вас дальше!
31 января 2025 Наталия
Добрый вечер! Быстрая доставка и вкусная пицца. Спасибо курьеру Сергею и Пицца-Темпо!
Уважаемая Наталия, спасибо за оценку работы нашей службы доставки!
Ждем новых заказов. Они будут такими же вкусными и быстрыми.
19 января 2025 Валентина
Добрый день и большое спасибо за неожиданно приятное урегулирование конфликта! Равновесие в отношениях дарит желание продолжения
Уважаемая Валентина. Спасибо вам за приятный отзыв. Мы трудимся и стараемся для вас! Спасибо, что вы с нами!
18 января 2025 Викторич
Большое спасибо Васильковской Ульяне, отличное обслуживание и приятную созданную атмосферу
Благодарим Вас за приятный отзыв!
Надеемся и в дальнейшем радовать Вас и дарить только положительные эмоции.
Ждем Вас с нетерпением вновь в нашем ресторане:)
15 января 2025 Marta
Заказала упаковку колы и пиццу(благо, что ещё маленькую). Время доставки должно было быть до 21:35. Курьер приехал только в 22:00. Пицца была уже конечно ледяная.
В 21:54 я звонила оператору и мне обещали, что перезвонит администратор, звонок не поступил.
Я сожалею, что заказала в праздничный вечер доставку именно у вас. Это была самая большая ошибка. Настроение испорчено, пицца отвратительная. Ещё и на пицце оказался кусочек коробки, но не моей. Так как на этой коробке я отсутсвующего элемента не нашла. Есть эту пародию на пиццу не стала.
Плюс к тому же в чеке было указано время доставки 21:35, хотя по факту это наглая ложь. И курьер даже не извинился за задержку, пока я сама не спросила почему в чеке 21:35 написано, хотя уже 22:00.
Ужасное отношение к клиентам.
Благодарим за отзыв. Обязательно проведем проверку по Вашему заказу и предпримем соответствующие меры. Приносим извинения за доставленные неудобства.
05 января 2025 Надежда
Спасибо огромное что делаете наше настроение еще лучше.
У вас самая вкусная еда и пицца !!
Много раз у вас заказывали и будем дальше заказывать .
Спасибо огромное вашим поварам и пецерам. С уважением Надежда!!
Спасибо за Ваш отзыв, Надежда. Мнение наших Гостей для нас очень важно, оно позволяет нам работать лучше! Ждем Вас снова!
31 декабря 2024 Валерий Васильевич
Приходили отмечать Новый год. Благодарность Васильковской Ульяне за отличное обслуживание, очень приятная и обаятельная девушка. Будем приходить ещё.
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся, радовать Вас и дальше отличным сервисом. С Новым годом!
28 декабря 2024 Русел
Кушал с компанией , всё понравилось,хотел отметить официанта Ксения очень милая и вежливая девушка )
Спасибо огромное, что выбрали нас и, конечно же, за теплые слова и положительный отзыв.
28 декабря 2024 Руслан
Покупал пиццу и хачапури ,это самое вкусное что я ел в своей жизни
Благодарим вас за такой позитивный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! Надеемся и далее радовать Вас вкуснейшими блюдами!
27 декабря 2024 кирилл
заведение порадовало, официанты вежливые, выполняют свою работу на отлично, большой вкусный выбор и всё аппетитно, это радует тоже. Советую.
Благодарим Вас за приятный отзыв!
Мы стараемся для наших любимых гостей и очень надеемся увидеть Вас снова!
21 декабря 2024 Александр
Очень вкусно, быстро и качественно. Персонал приветливый ю
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за высокую оценку качества обслуживания и наших блюд. С нетерпением ждём Ваших заказов!
06 декабря 2024 Катерина
Заказала пиццу на День Рождения в офис, заказ приехал вовремя, не первый раз заказываю, все очень вкусно, спасибо большое, все коллеги хвалили.
Благодарим Вас за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать качество на должном уровне! Заказывайте еще, уверены- останетесь довольны!
30 ноября 2024 Кристина
Новый супчик из детского меню «с фрикадельками» просто супер ! Спасибо за новинку для детей
Уважаемая Кристина, благодарим Вас за отзыв! Нам очень важна обратная связь от Вас! Именно так - вместе - мы можем стать лучше. Спасибо, что Вы с нами!
29 ноября 2024 Наталья
Сделала заказ в пятницу 29 ноября по дороге домой- пару пицц, рассчитывая, что через минут 30-40 надо ждать пиццу. А пицца приехала через 20 минут!!! Вот это - респект! Горячая, аппетитная. Класс! Спасибо! Вкусно и оперативно!!! Обедала с удовольствием!
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать качество на должном уровне!
21 ноября 2024 Светлана
Обедали с подругой. Получили большое удовольствие. Заказали обе гратен с курицей. Это был ужасно вкусно. Порция большая. Хотели еще десерт какой-нибудь попробовать,но просто уже ничего не помещалось. Отдельно хочу отметить продуманный интерьер. Спасибо вам за хорошо проведенное время.
Спасибо Вам, Светлана за такой позитивный и приятный отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать качество на должном уровне! Заказывайте еще, уверены- останетесь довольны!
20 ноября 2024 Наталья
Огромное спасибо! Спасибо за доставку, все точно в срок,как и обещали. Особенно благодарна курьеру Илье. Очень приятный,вежливый молодой человек.
Благодарю!
Спасибо большое за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы продолжать радовать Вас своевременной доставкой. Искренне благодарим Вас за теплые слова! Спасибо, что Вы с нами!
19 ноября 2024 Владислав Казанников
Самая вкусная пицца,просто лучшие!!!
Мы рады, что Вы остались довольны заказом.
Спасибо за отзыв:)
17 ноября 2024 Ольга
Очень вкусная пицца ! В очередной раз остались очень довольны, посетив сегодня с детьми пиццерию на Независимости ,18!
Так же спасибо официантам за хорошее обслуживание!)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны, ждем Вас снова!
17 ноября 2024 Дмитрий
Быстро доставили. Пицца соответствует заявленным требованиям,но хотелось бы больше внимания к потребителю, банально положить салфетки к заказу.
Примите наши искренние извинения. Будем стараться не допускать подобных ситуаций в своей работе.
17 ноября 2024 Наталья
Быстро и вкусно
Спасибо Вам большое за положительный отзыв! Для нас это стимул быть еще лучше. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!
17 ноября 2024 александра
Ребята, всё очень вкусно, всё шикарно. Единственное что, в блюдо медальоны с драниками хотелось бы добавить ещё один драник. Потому как медальона 3 а драника 2. Делаем заказ не первый раз, и самовывоз, и на дом.
Уважаемая Александра. Спасибо за теплый отзыв! В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что Вы с нами! Ваши пожелания будут рассмотрены и учтены.
14 ноября 2024 Александр
Добрый вечер! Спасибо,было прямо очень вкусно.Благодарность повару
Александр, благодарим за такой теплый отзыв! Обязательно передадим пожелания нашей команде!
14 ноября 2024 Андрей
Заказывал сегодня круассан с курицей. Самый вкусный круассан с курицей за всё время! а я их уже больше десятка заказывал.
Ингридиенты идеально уложены и идеально распределены. Включая соус, до которого обычно в конце добираешься и которого в конце очень много. Но в этот раз даже он был распределен по всему круассану равномерно.
В общем хочу поблагодарить того человека, который этот круассан с курицей мне укладывал!
Спасибо Вам, Андрей за такой позитивный и приятный отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать качество на должном уровне! Заказывайте еще, уверены- останетесь довольны!
11 ноября 2024 Наталья
Любимая пицца с доставкой на дом!! Вкусно!!
Уважаемая Наталья! Спасибо огромное, что выбрали нас и, конечно же, за теплые слова и положительный отзыв.
09 ноября 2024 Владимир
Обслуживание было профессиональным, вежливым, а также очень терпеливым - поскольку мы были с детьми, это очень помогло:)
Еда была просто восхитительной и красиво поданной. Лимонад и чай были восхитительны. Команда на вечере была просто отлично скоординирована, и атмосфера была как дома.
Мы очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Большое спасибо, что Вы с нами!
08 ноября 2024 Анастасия
Самая вкусная пицца в Минске!!! Рекомендую всем!!! Привозят всегда ещё очень горячую и сочную (даже за город)!! Отличные акции!!! Всегда посоветуют и подберут то, что нужно!!! Прекрасный вариант когда нет сил готовить себе и стол накрыть для большой компании!!! Сытно, вкусно и идеальная подборка ингредиентов в составах!!! Всегда заказываю только здесь!!! Рекомендую 100%!!!
Анастасия, благодарим Вас за такой позитивный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Надеемся и далее радовать Вас вкуснейшими блюдами, оперативной доставкой и удобным сервисом!
06 ноября 2024 Вика
Это вообще НИ В КАКИЕ РАМКИ!!! Все очень вкусно
Мы очень стараемся, чтобы наши гости получали только положительные эмоции. Спасибо за Ваш отзыв, Виктория!
26 октября 2024 Зинаида
Добрый день! Сегодня обедали в пиццерии на Селицкого. Все замечательно и очень вкусно. Но особенно хочу отметить работу официанта Игната! Замечательный молодой человек, оперативный, внимательный и с прекрасным чувством юмора! Его работа и отношение добавили позитива и хорошего настроения нашей компании!
Зинаида, спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего официанта Игната. Будем рады видеть Вас снова!
24 октября 2024 Екатерина
Здравствуйте. Сегодня приехала невероятно вкусная, сочная пицца с большим количеством начинки! Спасибо))) Благодарность повару
Нам приятно читать такие отзывы! Мы счастливы, что смогли доставить Вам удовольствие от заказа. Спасибо за доверие!
24 октября 2024 Татьяна Александровна Шопот
Здравствуйте, сегодня 24.10. заказывала 4 пиццы, 2 по полной цене и 2 по акции 3 руб. Спасибо все было очень вкусно и по стандарту, как в ресторане на месте! Буду в дальнейшем делать у вас заказ и советовать друзьям!
Татьяна, благодарим за обратную связь! Мы трудимся и стараемся для Вас. Спасибо, что Вы с нами!
