Оставьте ваш отзыв:
14 июля 2026 Виталий
Уважаемый Виталий!
Благодарим за отзыв. Очень рады, что ситуация была урегулирована и вы остались довольны решением. Передадим ваши слова руководству. Ждём вас снова!
10 июля 2026 Евгения
Уважаемая Евгения!
Благодарим вас за обратную связь. Ваше предложение о возврате пиццы с консервированными персиками будет передано для рассмотрения нашему технологическому отделу. Мы ценим мнение наших гостей и всегда учитываем их пожелания при формировании меню. Надеемся порадовать вас в будущем!
10 июля 2026 Галина
Добрый вечер Галина, большое спасибо за Ваш отзыв!
Очень рады, что пицца понравилась и была доставлена горячей и вкусной. Приятно знать, что Вы остались довольны! Будем ждать Вас снова.
07 июля 2026 Елена
Уважаемая Елена!
Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы отметили профессионализм Александра. Обязательно передадим ваши слова. Ждём вас снова!
05 июля 2026 Константин
Добрый день Константин, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили вкус нашей пиццы. Обязательно передадим вашу благодарность персоналу. Ждём вас снова!
04 июля 2026 Юлия
Добрый день Юлия, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили вкус наших блюд. Обязательно передадим вашу благодарность персоналу. Ждём вас снова!
30 июня 2026 Владислав
Уважаемый Владислав, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравились блюда и обслуживание, обязательно передадим ваши слова персоналу ресторана. Ждём вас снова!
28 июня 2026 Никита
Уважаемый Никита, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравились блюда и обслуживание, обязательно передадим ваши слова персоналу ресторана. Ждём вас снова!
27 июня 2026 Марина
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение является очень важным для нас! Всего доброго!
24 июня 2026 Ирина
Уважаемая Ирина, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилась атмосфера и обслуживание, обязательно передадим ваши слова персоналу ресторана. Ждём вас снова!
23 июня 2026 Алла
Уважаемая Алла!
Благодарим вас за положительный отзыв и доверие, оказанное нашему заведению.
Нам приятно, что ваш заказ был выполнен в оговоренный временной интервал, а качество блюд и внимание курьера оставили благоприятное впечатление у вас и вашей дочери. Особую признательность выражаем за высокую оценку вкусовых качеств пицц.
Надеемся, что и в дальнейшем мы сможем оправдывать ваши ожидания. Будем ждать от вас новых заказов!
22 июня 2026 Андрей
Уважаемый Андрей!
Нам очень приятно, что вы цените нашу скорость и качество. Спасибо за доверие и тёплые пожелания! Всегда рады быть с вами — приходите к нам еще!
18 июня 2026 Юлия
Юлия, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно учтём ваше замечание и примем меры. Ещё раз простите за испорченное впечатление.
16 июня 2026 Наталья
Уважаемая Наталья, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилась пицца, обязательно передадим ваши слова персоналу. Ждём вас снова!
16 июня 2026 Наталья
Уважаемая Наталья, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилась пицца, обязательно передадим ваши слова персоналу. Ждём вас снова!
15 июня 2026 Юрий
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение является очень важным для нас! Всего доброго!
14 июня 2026 Ксения
Уважаемая Ксения, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилась еда, обязательно передадим ваши слова персоналу ресторана. Ждём вас снова!
09 июня 2026 Ирина
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что посещение нашей пиццерии в такой важный для Вас день оставило неприятные впечатления. Приносим Вам свои извинения.
Мы понимаем Ваши эмоции и благодарим за обратную связь. В настоящее время в наших пиццериях действует политика демократичных цен и равных условий для всех гостей, поэтому специальные комплименты или скидки в день рождения у нас не предусмотрены.
При этом мы обязательно примем Ваше замечание к сведению и рассмотрим возможность изменений в будущем. Если такие обновления появятся, мы обязательно сообщим об этом на нашем официальном сайте и в социальных сетях.
Спасибо, что поделились своим мнением.
05 июня 2026 мария
Мария, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилась доставка и еда. Будем рады видеть вас снова!
29 мая 2026 Алексей
Уважаемый Алексей, приносим искренние извинения за данную ситуацию. Нам очень жаль, что заказ был доставлен холодным и с задержкой, а также за поведение курьера. Примите наши извинения за испорченный вечер.
29 мая 2026 Екатерина
Уважаемая Екатерина,
Приносим искренние извинения за данную ситуацию. Мы учтем ваши замечания для устранения подобных случаев в будущем.
27 мая 2026 Руслан
Уважаемый Руслан!
Данная пицца осталась у нас в ассортименте под другим наименованием - пицца "Темпо". Она у нас есть в разделе "Пиццы" на нашем сайте.
26 мая 2026 Татьяна
Уважаемая Татьяна,
Приносим искренние извинения за данную ситуацию. Мы учтем ваши замечания для устранения подобных случаев в будущем.
24 мая 2026 Анастасия
Уважаемая Анастасия! Благодарим за ваш отзыв и признательность нашему сотруднику.
Обязательно передадим Анне ваши добрые слова. Нам приятно, что вы отметили её отзывчивость и профессионализм. Всегда рады видеть вас в нашем ресторане!
24 мая 2026 Наталья
Уважаемая Наталья! Нам приятно, что вы остались довольны завтраком в нашем заведении. Всегда рады вашему визиту и готовы радовать вас снова.
24 мая 2026 Алена Викентьевна
Уважаемая Алена! Нам очень приятно, что вы и ваши гости из Литвы остались довольны посещением нашего заведения по адресу Небесная, 10. Всегда рады вашему визиту. Спасибо, что цените наш труд
20 мая 2026 Никита
Уважаемый Никита, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилась еда, обязательно передадим ваши слова официанту. Ждём вас снова!
13 мая 2026 Ирина
Ирина, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Мы уже разбираемся с доставкой, чтобы это не повторилось. Приносим извинения за испорченное впечатление и время.
09 мая 2026 Анастасия
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Отсутствие скидки связано с ценовой политикой Компании, но мы обязательно обратим внимание на Ваш запрос.
07 мая 2026 Кристина
Уважаемая Кристина, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилась еда, обязательно передадим ваши слова повару. Ждём вас снова!
07 мая 2026 Николай
Уважаемый Николай благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, что визит в ТЦ «Червенский» оставил такие позитивные впечатления. Обязательно передадим Валерии вашу похвалу — она будет рада. Ждем вас снова!
27 апреля 2026 Владимир
Уважаемый Владимир! Очень рады, что вам у нас нравится. Стараемся держать планку и радовать вас каждый визит. До скорых встреч!
27 апреля 2026 Яна
Уважаемая Яна! Очень приятно, что семейный праздник прошёл у нас так хорошо. Передадим ваши слова персоналу. Будем рады видеть вас снова и снова!
25 апреля 2026 Виктория
Уважаемая Виктория, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилась еда и обслуживание. Ждём вас снова!
21 апреля 2026 Анна
Уважаемая Анна! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны. Передадим нашим сотрудникам ваши тёплые слова — это лучшая мотивация для них. До скорых встреч!
18 апреля 2026 Эдуард
Эдуард, благодарим за отзыв!
Мы очень рады, что вам всё понравилось! Приятно знать, что вы оценили и наши блюда, и работу персонала. Будем ждать вас снова!
18 апреля 2026 Мария
Мария, благодарим за отзыв!
Мы очень рады, что вам всё понравилось! Приятно знать, что вы оценили и наши блюда, и работу персонала. Будем ждать вас снова!
07 апреля 2026 Татьяна
Уважаемая Татьяна! Нам невероятно приятно, что вы остались в восторге после посещения нашего заведения. Очень рады, что вы оценили и уютную атмосферу, и вежливость персонала, и, конечно, нашу пиццу с тонким хрустящим тестом и щедрыми начинками. Такие слова вдохновляют всю нашу команду работать ещё лучше. Ждём вас снова в гости!
20 марта 2026 Игнат
Благодарим Вас за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать качество на должном уровне! Очень рады что Вам понравилось!
13 марта 2026 Дмитрий
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит закончился негативными впечатлениями из-за отказа в приготовлении блюда.
Мы детально разобрались в ситуации. Вы совершенно правы в том, что технологически блюда холодной кухни (закуски/салаты) могут быть приготовлены быстрее и требуют меньше времени, чем позиции из горячего цеха. В нашем ресторане действительно действует регламент, согласно которому горячий цех прекращает прием заказов за 30 минут до закрытия ресторана, в то время как холодный цех работает вплоть до последних 15 минут перед закрытием.
В вашем случае, поскольку вы вошли за 25 минут до закрытия, заказ из холодной кухни должен был быть принят и выполнен. Приносим свои извинения за то, что официант, опасаясь общего «регламента закрытия», не стал уточнять возможность приготовления конкретно вашего блюда у поваров или неверно истолковал правила. Мы уже провели беседу с сотрудниками смены, чтобы в будущем подобные инциденты не повторялись, и гости всегда могли получить заказ, который технически возможно приготовить.
Нам очень важно ваше мнение. Позвольте нам сгладить неприятное впечатление. Мы будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация "Пицца Темпо".






