13 августа 2025 Инесса
Посетили с внуком ваш ресторан 13.08 2025 в Данна Молл. Выражаем благодарность официанту Сергею за обслуживание . очень позитивный сотрудник, вежливый
Уважаемая Инесса! Благодарим Вас за отзыв и искренние слова в адрес сотрудника нашей компании! Мы рады, что Вам понравилось в нашей пиццерии. Будем стараться и дальше радовать Вас!
11 августа 2025 Евгения
Выражаем благодарность курьеру Вороновичу за быструю доставку и доброжелательное отношение. Всех благ
Уважаемая Евгения! Спасибо Вам за прекрасный отзыв о работе нашего курьера! Наши сотрудники делают все, чтобы Вы были довольны качеством обслуживания.
07 августа 2025 Жанна
Нет компота в наличии из обеденного меню. Если пишите в меню почему его нет. Делаешь заказ и тебе говорят нет в наличии закончился. В чем трудности сварить его достаточного количества. Это не проблема гостя. Ждала горячее блюда из обеденного меню 25 мин пришлось его оплатить и уйти.
В целом очень ухудшилось качество обслуживания. Новенькие сотрудники не обученные, не знают как разговаривать с гостями.
Просьба мне не звонить так как администратор работа да в это время все знает. Равнодушие полное. И никого сервиса.
Уважаемая Жанна! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что в этот раз не смогли соответствовать вашим ожиданиям. Нам очень жаль, что у нас не было компота и пришлось долго ждать горячее блюдо. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что вы дадите нам возможность исправиться. Мы очень ценим ваше мнение и примем все необходимые меры для улучшения нашего сервиса.
01 августа 2025 Анастасия
Выражаю благодарность администратору (31.07.2025) за быстрое решение вопросов, а также сотруднику доставки, всегда вежливый и доброжелательный. Еда вкусная, спасибо!
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за столь теплый отзыв на качество работы наших сотрудников! Мы ценим наших клиентов и работаем для Вас!
25 июля 2025 анастасия
у вас самая вкусная пицца!!!!!!!!! не планируете открываться в витебске?
Уважаемая Анастасия! Нам очень приятно что вам всё понравилось! К сожалению по открытию заведения в г.Витебск информации нет, как только она появиться то мы оповестим вас первой!
25 июля 2025 Сергей
Большое спасибо. Всё приготовлено качественно и в нужное время доставлено.
Уважаемый Сергей! Нам очень приятно что вам всё понравилось! Спасибо, что выбрали нас!
24 июля 2025 Екатерина
Посетив 24.07 заведение на Якуба Коласа, а мы постоянные клиенты, ушли в ужасном настроении. Сделали заказ из детского меню, плюс горячее, напитки и закуски у к пиву. При практически пустом зале и незаполненной летней террасой прождать от момента подачи напитков 30 минут закуску , блюдо из детского меню ( а если накинуть с момента заказа, то больше) это немыслимо. Семь человек официантов беспомощны, администратора мы не нашли....ушли голодные.. Огромная "благодарность" за прекрасно проведённый вечер....
Уважаемая Екатерина!
Мы сожалеем, что ваш визит не прошел так, как вы ожидали.
Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ждать заказ. Мы ценим ваше терпение и понимаем, как это могло испортить ваше настроение. Мы обязательно разберемся в причинах задержки и примем меры для улучшения нашего сервиса
18 июля 2025 Евгений
Спасибо за вашу работу!
Очень хочется, чтобы вы вернули в обеденное меню салат с тунцом, который был полгода назад (он был с огурцом, морковью и вроде рисом)
Все кто его хоть раз пробовал были в дичайшем восторге, как это вкусно
Уважаемый Евгений! Мы очень ценим ваше мнение и рады, что вам нравится наша работа.
Что касается салата с тунцом, мы обязательно учтём ваше пожелание. Наше обеденное меню меняется каждую неделю, и мы рады сообщить, что на следующей неделе в меню будет салат с тунцом. Надеемся, что он вам понравится!
Спасибо, что вы с нами!
16 июля 2025 Оксана
Спасибо за вашу работу! Вы большие молодцы! Все всегда вкусное, свежее. Идеально и очень быстро!!! Как только подумаю, что хочется заказать доставку, вспоминаю только о вас. Спасибо!
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за такие теплые слова. Мнение наших гостей очень важно для нас. Мы всегда очень стараемся, чтобы наши гости получали только положительные эмоции. Спасибо, что выбираете нас!
03 июля 2025 Алёна
Всех с праздником! С Днём Независимости Беларуси!
Благодарю всю команду Пицца Темпо за быструю доставку, вкуснющие пиццы и счастливые лица довольных дегустатор!
Уважаемая Алёна! Будем стараться и дальше вызывать у вас только положительные эмоции от использования наших сервисов! Спасибо, что выбираете нас. Хорошего дня!
30 июня 2025 Светлана
Хочу выразить благодарность диспетчеру Анастасия (филиал ул. Рокоссовского) и всему персоналу, которые исправили ошибку , которую я допустила при заказе, были очень любезны и доставили ВОВРЕМЯ вкусную пиццу
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся, радовать Вас и дальше отличным сервисом.
26 июня 2025 Юлия
Добрый день, обращаюсь к руководству сети ресторанов и непосредственно ресторана в ТРЦ "Экспобел.
Прошу поощрить сотрудников: официанта Матвея, официанта Дениса и администратора Викторию денежной премией в достойном размере за добросовестный труд и качественно выполняемую работу, а также вежливость, учтивость и готовность всегда прийти на помощь посетителям.
Данную просьбу я изложила в книге жалоб и предложений в ресторане, прошу оперативно отреагировать и выполнить мою просьбу.
Уважаемая Юлия!
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что наши сотрудники Матвей, Денис и Виктория смогли сделать ваше посещение приятным. Ваши пожелания о поощрении будут рассмотрены руководством.
Спасибо еще раз! Надеемся увидеть вас снова.
22 июня 2025 Анастасия
Хочу поблагодарить официанта Карину в ресторане в Галерее, за четкую и быструю работу, вежливость и умение работать с клиентами, отрабатывать ситуацию на высоком профессиональном уровне. Таких людей в обслуживании немного, поэтому нужно их замечать и ценить)
Уважаемая Анастасия! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Карине. Мы ценим наших клиентов и работаем для Вас!
17 июня 2025 Малыш
Делала заказ на Осипенко. Курьер очень понравился, накачанный, сексапильный, моделью стать отказался, но пиццы привез вкусные)
Благодарим Вас за такой положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Обязательно передадим Вашу благодарность курьеру!
13 июня 2025 Юлия
Здравствуйте, сегодня ужинали на Независимости 78. Нас обслуживала официант Анастасия. Мы ей очень благодарны за ее заботу о нас. Прекрасное обслуживание!
Благодарим за отзыв! Мы работаем для Вас! Ваша благодарность передана Анастасие . Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов. Всего доброго!
13 июня 2025 Анна
Спасибо огромное за очень быструю доставку, горячие блюда и качественную еду .
Анна, спасибо за теплый отзыв! В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что Вы с нами!
12 июня 2025 Ирина
Добрый вечер, очень огорчена и разочарована обслуживание. Сделала заказ по телефону, крайнее время в смс указано 18.22, заказ к этому времени не был готов, пришлось ожидать ещё 10 минут, которых к сожалению у меня не было. Опоздала везде и всюду, благодаря ПиццаТемпо, спасибо!!!
Уважаемая Ирина! Благодарим за отзыв. Обязательно проведем проверку по Вашему заказу и предпримем соответствующие меры. Приносим извинения за доставленные неудобства.
11 июня 2025 Марина
Добрый вечер!
Мы очень часто посещаем ваше Заведение Пицца темпо , на Дана Молл и Экспобеле.
У вас есть замечательный, галантный, вежливый, культурный, внимательный, заботливый официант - Сергей!!!!
К нашему удивление, сегодня,узнали, что он не только на Дана молл, но и на Экспобеле помогает! Даже блюда были намного вкуснее!
Огромное ему спасибо, обязательно придём ещё!
Уважаемая Марина! Cпасибо за приятный отзыв о нашей работе. Сергею будет объявлена благодарность. Надеемся, радовать Вас и дальше отличным сервисом!
10 июня 2025 Николай
Мне определённо начинает нравится пицца темпо и их команда!
Была ситуация, в которой я получил бабл-ти без тапиоки (впервые в жизни захотелось попробовать), однако в тот же день позвонили, извинились, предложили на следующий заказ в качестве подарка бабл-ти.
Пришло всё! Как всегда вкусно, поэтому спасибо за заботливый сервис! Однозначно рекомендую.
Уважаемый Николай! Благодарим Вас за обратную связь! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать качество на должном уровне! Заказывайте еще, уверены- останетесь довольны!
09 июня 2025 Павел
Официант Юлия молодец!
Уважаемый Павел, благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся, радовать Вас и дальше отличным сервисом.
29 мая 2025 Вероника
Ужасная служба. Сделали заказ пиццы, но почему-то принять заказ на необходимое время составило сложность. Поставили перед фактом, что приезжать за пиццей надо в 22:30. Хотя ресторан работает до 23:00. Пицца была холодная.
Не понимаю, почему нельзя оформить самовывоз поезже 22:30? Раньше никогда не было проблем. Впечатление отвратительное.
Уважаемая Вероника, к сожалению, да, у нас есть ограничения по времени оформления заказов. С воскресенья по четверг наш колл-центр работает до 22:00, и последний заказ можно оформить до 22:30. С пятницу по субботу вы можете сделать заказ до 23:00, так как колл-центр работает до этого времени. Если вам нужно оформить заказ на более позднее время, вы можете обратиться напрямую в заведение.
Мы очень ценим ваше понимание и терпение. Если у вас есть какие-либо дополнительные пожелания или вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.
18 мая 2025 Тамара
Здесь самая вкусная пицца. Спасибо большое за ваш труд и хороший сервис.Всегда заказываю пиццу только в "Пицца Темпо"
Уважаемая Тамара! ! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы ценим наших клиентов и работаем для Вас!
16 мая 2025 Давид
Идеальное опслужеаоние и хорошие официанты и красиво и хорошей менеджер
Уважаемый Давид! Благодарим Вас за этот искренний отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас! Всего доброго!
12 мая 2025 Анна
12.05 Заказывала 3 птицы :маргарита, грибная и с лососем. Цена не соответствует качеству, не понравилась ни одна. Заказывала на Д. Р. в офис и конечно было очень неприятно таким угощать коллег.
Уважаемая Анна! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. От лица компании приносим свои извинения. Приложим все усилия для поддержания сервиса на достойном уровне. Всего доброго!
12 мая 2025 Александра Исаенко
Спасибо огромное что делаете наше настроение еще лучше. У вас самая вкусная еда и пицца.Много раз у вас заказывали и будем дальше заказывать .
Уважаемая Александра, спасибо за теплый отзыв! В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что Вы с нами!
10 мая 2025 Наталья
9.05.25 в 22:35 был сделан заказ на три пиццы с добавками, курьер опоздал на пол часа, оплатили картой три пиццы, после оплаты достал с сумки две пиццы, на вопрос это все , где еще пицца сказал не знаю, на телефоны указанные в чеке для связи ни кто не поднимал трубки, две пиццы были без добавок которые тоже оплатили. На следующую день с утра ни кто не связывался , решила сама позвонить и уточнить все же в чем проблема , с 4го созвона с администратором все же разобрались что пиццу не привезли , добавки шеф сказал добавляли и предложили привезти пиццу которую я уже оплатила вчера предоставить мне бесплатно, я несколько раз спросила почему они считают что делают мне одолжение привезти оплаченную мною пиццу бесплатно , ни каких извинений , решений уладить конфликт от данного заведения не поступило . На отзыв который был написан вчера ни кто не ответил и не среагировал. Не рекомендую данную сеть так как они берут деньги за свои блюда и не предоставляют товар. Позор в наше время так работать.
Уважаемая Наталья! Благодарим за отзыв. Обязательно проведем проверку по Вашему заказу и предпримем соответствующие меры. Приносим извинения за доставленные неудобства.
08 мая 2025 Мария
Огромная благодарность официантке Александре ( Темпо Селицкого) за прекрасное обслуживание. Внимательная, заботливая, доброжелательная. Побольше бы таких людей.
Уважаемая Мария, благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся, радовать Вас и дальше отличным сервисом.
01 мая 2025 Дмитрий
Заказал 4 пиццы 26 см на вынос, оформил по телефону в 13:45, сказали, через полчаса забрать. Но ни через полчаса, ни через час заказ не готов!!! Простоял 40 минут, пока администраторы ходили туда-сюда и "разбирались", кто и что напутал. Да ладно напутали, за это время можно было по новой сделать! Так нет же! Потребовал книгу жалоб, ещё потраченное время минут 10 пока несли. Итог, пицца через полчаса превратилась в почти полтора часа!
Уважаемый Дмитрий! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства.Со своей стороны в обязательном порядке будут приняты все меры для улучшения качества нашего сервиса, чтобы впредь не происходило подобных ситуаций.
14 апреля 2025 Александра
Добрый день. Сегодня обслуживал очень приятный молодой человек Никита в заведении в ТЦ Галерея. Был вежлив, культурен, обращал внимание на нюансы, было очень приятно у него обслуждаться. Большое спасибо за такие приятные персоны в вашем заведении.
Уважаемая Александра! Спасибо за теплые слова, обязательно передадим их Никите! Будем рады видеть Вас снова!
01 апреля 2025 Надежда
Пиццы у вас вкусные. Но вот жаль что убрали с меню десерты пирожное вот не помню как называлось но как теперь у вас брауни но со светлых каржей
Уважаемая Надежда! Спасибо за отзыв.
Постараемся учесть Ваше пожелание и в ближайшее время рассмотреть данный вопрос.
18 марта 2025 Мария
Спасибо! Пицца вкусная, доставили в срок. Заказывала по акции " тройка". Желаю процветания!
Уважаемая Мария! Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Будем стараться всегда Вас радовать.
09 марта 2025 Ирина и Игорь
Посещаем с удовольствием. Сегодня обслуживала Виталина, внимательная и обходительная. Отдельное спасибо за красиво оформленный, а главное вкусный заказ. Благополучия всей дружной команде
Благодарим Вас за добрые слова и за то, что поделились своими впечатлениями. Обязательно передадим Ваши теплые слова Виталине! Будем рады видеть Вас снова!
08 марта 2025 Евгения
Вчера отдыхали в вашем заведении. Хочу выразить благодарность официанту Ивану, очень позитивный, приятный молодой человек! Этот парень лучший!!!! Благодарим за обслуживание!
Спасибо огромное, что выбрали нас и, конечно же, за теплые слова и положительный отзыв. Мы гордимся, что у нас есть такие сотрудники, как Иван.
27 февраля 2025 Лика
Все очень вкусно, быстро и красиво
Уважаемая Лика! Благодарим Вас за отзыв! Будем стараться всегда Вас радовать нашей качественной работой.
26 февраля 2025 Евгений
Заказывал пиццы на вынос Чикен барбекю,Ромео ,очень аппетитные ,советую каждому !!
Евгений, спасибо за теплый отзыв! В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что Вы с нами!
21 февраля 2025 Дарья
оформила доставку на сет "пышное трио" и "ТОП-сет" 21.02.25. Оказывается это предпраздничный день. Хотя это не государственный праздник, и тем более 21 число-это не предпраздничный.
От сета отказались из-за того что стоимость изменилась в обычную пятницу.
Уважаемая Дарья!
Приносим извинения за возникшее недопонимание. Хотим пояснить, что предпраздничный день является рабочим днём перед праздником. Мы ценим Ваш интерес к нашим акционным комплектам. Из-за высокого спроса мы временно приостановили их продажу. Это позволит нам обеспечить своевременную обработку и приготовление заказов. Всю актуальную информацию мы сразу размещаем. Следите за обновлениями на нашем сайте.
14 февраля 2025 Вадим
Благодарю персонал ресторана, за оперативное решение вопроса с доставкой! Очень внимательные и доброжелательные люди! Приятно удивлен таким настоящим и лучшим отношением к своему клиенту! Буду всем рассказывать о вас и советовать вас всем!)
Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Будем стараться всегда Вас радовать нашей качественной работой.
02 февраля 2025 Алена
Любимая пицца!! Сделайте пожалуйста возможность выбора колы зеро в сете "Топ"
Уважаемая Алена! Благодарим вас за позитивный отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось! Что касается Вашего предложения, мы обязательно передадим его на усмотрение руководства. Будем стараться радовать Вас дальше!
31 января 2025 Наталия
Добрый вечер! Быстрая доставка и вкусная пицца. Спасибо курьеру Сергею и Пицца-Темпо!
Уважаемая Наталия, спасибо за оценку работы нашей службы доставки!
Ждем новых заказов. Они будут такими же вкусными и быстрыми.
19 января 2025 Валентина
Добрый день и большое спасибо за неожиданно приятное урегулирование конфликта! Равновесие в отношениях дарит желание продолжения
Уважаемая Валентина. Спасибо вам за приятный отзыв. Мы трудимся и стараемся для вас! Спасибо, что вы с нами!
